Правило оформления заказа


Придерживаясь политики борьбы с пиратством, мы предлагаем вам приобрести недорогую альтернативу популярных программ.

В каталоге интернет-магазина представлено более 500 ведущих производителей ПО, которые для вашего удобства разбиты на 18 категорий. В разделе разработчики вы можете воспользоваться алфавитным указателем и выпадающим древом. Усовершенствованный поиск по сайту делает выдачу ещё более информативной. Отдельно с главной страницы доступен реестр Российского программного обеспечения, который несомненно будет интересен представителям государственных учреждений.

Подробная информация о программном обеспечении указывается в его карточке, где вам будут доступны следующие значения: тип лицензии (полная версия, подписка, поддержка, продление), назначение (коммерческая, для образовательных, государственных учреждений), платформа (Windows, Linux, Mac OS).

Академические версии программ являются полноценными продуктами, однако предлагаются по более низким ценам.

Регистрация и оформление заказа

Оформить заказ на нашем сайте очень просто. В первую очередь необходимо пройти процедуру регистрации, где потребуется заполнить специальную форму. На указанный вами адрес электронной почты в течение нескольких минут будет отправлен пароль доступа к личному кабинету.

Через Личный кабинет возможно:

  • отслеживание состояния заказа;
  • обращение в службу поддержки интернет-магазина;
  • получение информации о снижении цен на товары;
  • редактировать свои личные данные.

Пожалуйста, внимательно проверяйте все введённые вами данные, особенно адрес, на который будет осуществлена поставка товара. В случае, если вы обнаружили допущенную ошибку после оформления заказа, срочно свяжитесь с менеджером службы поддержки.

Мы заботимся об информационной безопасности своих клиентов, поэтому постарались исключить любую возможность несанкционированного доступа в систему. Использование SSL технологии гарантирует безопасность осуществления платежей и конфиденциальность данных в процессе передачи информации от браузера клиента до нашего сервера.

Если вам нужна помощь при оформлении заказа, вы всегда можете обратиться к менеджеру нашего магазина, выбрав наиболее удобный способ:

  • отправив запрос в службу поддержки;
  • заполнив форму «Запросить софт»;
  • позвонив по указанному номеру телефона.

Вы также можете уточнить все интересующие вопросы.

Способы оплата вашего заказа

  • Банковским платежом. Безналичный расчёт – наиболее привычный и удобный способ оплаты для юридических лиц. На заключительном этапе оформления заказа вам будет доступна ссылка на счёт, который можно распечатать. Обработка заказа начинается сразу после поступления денежных средств на наш расчётный счёт.
  • С помощью сервиса электронных платежей Яндекс Деньги. Этот способ позволяет осуществлять оплату как физическим, так и юридическим лицам с помощью электронных и наличных денежных средств, а также банковских карт всех российских банков (МИР, VISA и MasterCard).
  • Воспользовавшись международной платёжной системой PayPal. Платежи и денежные переводы осуществляются с банковского счёта или карт платёжных систем. При желании клиента возможно зачисление наличных денежных средств в салонах «Евросеть» и «Связной».

Интернет-магазин «Экзотик Софт» работает с физическими и юридическими лицами. При первоначальном заказе мы не кредитуем своих клиентов. Это значит, что оплата лицензированного программного обеспечения должна быть произведена полностью, а не частями. При наличии положительной истории заказов в нашем интернет-магазине вы можете уточнить о такой возможности у наших специалистов.

Произвести оплату заказа или продлить имеющуюся лицензию можно двумя способами:

  • в режиме онлайн через корзину интернет-магазина;
  • сделав заказ через менеджера нашей компании.

Получение электронной лицензии

Поставка электронных лицензий и ключей в интернет-магазине «Экзотик Софт» осуществляется на электронный адрес, который вы указали при оформлении заказа. Проверить его правильность можно в Личном кабинете.

Чтобы активировать электронную лицензию, нужно выполнить следующие процедуры*

  • получить электронное письмо, в котором содержится ссылка на программу и ключ;
  • скачать дистрибутив, воспользовавшись полученной ссылкой;
  • установить программу, следуя подсказкам системы;
  • активировать программу при помощи ключа.

Если нужно обновить или продлить уже имеющийся программный продукт, необходимо предоставить информацию о действующей лицензии (ключ/сертификат/серийный номер, срок окончания поддержки).

* Виды лицензии, способы активации могут отличаться и зависят от разработчика.

ВНИМАНИЕ! Возврат и обмен электронных ключей и индивидуальных лицензий возможен только в рамках соглашения с конечным пользователем, предусмотренным разработчиком (EULA). Все информационные материалы и предложения, размещённые на сайте, являются справочными без признания их публичной офертой, компания «Экзотик Софт» не несёт ответственность за их использование.

Интернет-магазин «Экзотик Софт» - это команда квалифицированных специалистов, которая готова оперативно оказать поддержку в подборе оптимальных решений для вашего бизнеса, проконсультировать по возникшим вопросам и обеспечить качественный сервис для каждого клиента.